+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон защиты прав потребителей рк 2010

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Закон защиты прав потребителей рк 2010

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов. Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться. Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ. Вход Регистрация. В редакции Законов Республики Казахстан от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г.

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 14 декабря , печатный экземпляр отправим 18 декабря. Автор : Прусова Наталья Анатольевна. Дата публикации : Статья просмотрена: раза. Прусова Н. В данной статье рассматриваются и анализируются некоторые недостатки законодательства в области защиты прав потребителей в Республике Казахстан в настоящее время в условиях экономического кризиса.

В целях эффективности реализации на практике механизмов защиты прав граждан-потребителей автором предлагаются пути их устранения. Ключевые слова: защита прав потребителей, компенсация морального ущерба гражданам-потребителям, замена некачественного товара, баланс прав потребителя и хозяйствующего субъекта. Одной из острых проблем частного права Республики Казахстан на сегодняшний день остается защита прав потребителей.

Однако правовая ситуация в данной области от этого не улучшилась, на мой взгляд, она даже ухудшилась. Это связано в первую очередь с тем, что правовая грамотность населения в стране не повысилась: граждане не знают своих прав и не могут их отстаивать, — утрачивая веру в силу закона.

Увеличению масштабов правового нигилизма способствует само законодательство по защите прав потребителей. Его нормы направлены на защиту прав потребителей, реализация которых оборачивается, как правило, длительным и требующим немалых усилий процессом. Ввиду ухудшения ситуации в сфере защиты прав потребителей, Комитетом по защите прав потребителей совместно с территориальными органами на всей территории Республики Казахстан в году было проведено анкетирование в целях выяснения отношения граждан-потребителей к правовой политики в сфере защиты прав потребителей.

Как видно из результатов проведенного опроса, в сфере защиты прав потребителей в настоящий момент имеется проблема в самом казахстанском законодательстве: закрепленный круг права потребителей не имеет четко регламентированных способов и механизмов защиты. Большим пробелом данного закона, создающим трудности в реализации потребителем своих прав на приобретение качественного товара, является нормы статьи ч.

В соответствии с данной статьей при обнаружении потребителем недостатков товара и предъявлении им требования о его замене, продавец изготовитель имеет право провести дополнительную проверку качества товара в течение 30 календарных дней с момента поступления жалоб от потребителя. При этом в продолжение данного срока замена товара не осуществляется. В данном случае получается, что потребитель на время проведения проверки продавцом изготовителем качества товара, остается без нужного ему товара и не имеет права требовать возврата ему денежных средств до окончания проверки.

Права продавца изготовителя законом полностью защищены. Однако, интересы потребителя данной нормой закона, на мой взгляд, плохо охраняются. Тридцать календарных дней достаточно долгий срок для ожидания, учитывая тот факт, что потребитель заплатил за приобретение качественного товара. За время вынужденного ожидания результатов проверки он мог пользоваться товаром и получить, к примеру, определенную выгоду.

Для того чтобы сбалансировать защиту интересов продавца изготовителя и покупателя, целесообразнее было бы установить разные сроки проверки качества товара в соответствии с предъявляемыми покупателем требованиями. В случае, когда покупатель обращается с заявлением вернуть ему уплаченную за некачественный товар денежную сумму либо о заменить на другой товар надлежащего качества, установить срок проведения дополнительной проверки 14 рабочих дней.

Когда же покупатель высказывает требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара им самостоятельно или третьим лицом либо устранении недостатков товара продавцом изготовителем — срок проверки оставить без изменений — 30 календарных дней.

Подобная классификация требований, как нам кажется, лучше защитит права потребителей. В первом случае срок проверки должен быть сокращен до 2 недель, так как потребитель остался в целом не доволен качеством товара, приобретенного у продавца.

Чтобы снизить уровень конфликтности между ними и сохранить взаимоотношения в дальнейшем, нужно учитывать интересы обеих сторон.

Иными словами, потребитель в течение 14 рабочих дней проверки не ощутит большого дискомфорта от необходимости долгого ожидания удовлетворения его требований, а имидж продавца изготовителя не будет подорван. Исходя из оценки требований, срок проведения проверки по которым должен составлять 30 календарных дней, потребитель лишь частично недоволен качеством приобретенного товара. Следственно, для сохранения доверия клиентов к продавцу изготовителю оперативность дополнительной проверки здесь не имеет такого большого значения.

А так же потребитель имеет право на безвозмездную передачу во временное пользование продавцом изготовителем аналогичного товара в течение 3 календарных дней. Данная норма, на мой взгляд, ставит продавца изготовителя в заведомо невыгодное положение. Предоставление потребителю аналогичного нового товара во временное пользование может понести за собой потерю его товарного вида, соответственно и понижение стоимости из-за его частичного или полного использования.

В этом случае законодатель учитывает интересы только потребителя, возлагая на продавца изготовителя слишком много обязанностей. Подобные нормы закона создают угрозу нарушения принципа соразмерности гражданских прав и обязанностей во взаимоотношениях между потребителем и продавцом изготовителем.

Новый проект закона стремится уравновесить положение сторон, предлагая наделить потребителей рядом обязанностей. Однако мы полагаем, что это недостаточная мера. Возможность злоупотребления потребителем своими правами проявляется в основном в требованиях потребителя к продавцу изготовителю о замене товара ненадлежащего качества, возвращении уплаченных денежных средств.

В данном случае необходимо разграничить вину продавца и изготовителя в получении потребителем некачественного товара. Неправильно вменять вину продавцу за товар ненадлежащего качества, полученный им от изготовителя. Наше законодательство предусматривает для продавца возможность в порядке регрессного иска взыскать понесенные им убытки с изготовителя или поставщика. Но для продавца это может создать ряд трудностей.

Обычно при осуществлении розничной торговли продавцом выступает мелкий индивидуальный предприниматель. И для него удовлетворение требований потребителя — это незапланированные расходы, а ожидание исполнения изготовителем или поставщиком регрессного иска существенно скажется на его финансовых ресурсах. Во-вторых, после предъявления мелким предпринимателем такого иска достаточно крупной компании изготовителя или поставщика, последние могут выразить желание отказаться от дальнейшего с ним сотрудничества.

В данном случае, продавец скорее не будет предъявлять изготовителю или поставщику регрессный иск, боясь потерять с ними деловые отношения. Выходит, что права потребителя были защищены, но интересы продавца не были учтены. Законодательное разграничение ответственности за качество проданного покупателю товара будет способствовать принятию во внимание интересов, как потребителя, так и продавца.

Так ст. Перечисленные выше права потребителя ясно изложены в тексте Закона и доступны для осмысления гражданина-потребителя. Согласно действующему казахстанскому законодательству ст. В связи с тем, что на практике суду достаточно сложно определить тяжесть и глубину нравственных страданий, причиненных гражданину-потребителю, часто возникают спорные вопросы относительно размера возмещения морального вреда, способного компенсировать перенесенные потерпевшим негативные чувства.

Также согласно п. Поэтому на практике потребитель в исковом заявлении может указать любую, даже самую абсурдную, сумму компенсации в том размере, в котором он сам оценивает причиненные ему нравственные страдания действиями ответчика. Когда же суд выносит решение о выплате истцу суммы меньше, указанной в исковом заявлении, у потребителя возникает чувство обиды и обманутости его ожиданий на большую сумму компенсации морального вреда, из чего складывается негативное отношение к суду.

Поэтому в теории права все больше авторов склоняются к необходимости определения размеров денежных выплат, причитающихся гражданину за перенесенные им страдания в каждом конкретном случае, которые могут быть вычислены с применением специальных таблиц для определения размеров компенсации физических и душевных страданий [5]. В данном случае разумно будет вспомнить метод А. Эрделевского, согласно которому размер возмещения морального вреда прямо пропорционален степени общественной опасности правонарушения, т.

Размер презюмированнного вреда для каждого вида правонарушения был рассчитан исходя из размера минимальной заработной платы, установленной законодательством на момент вынесения решения по делу, и закреплен в качестве постоянного коэффициента.

Эрделевский разработал общую формулу вычисления размера возмещения морального вреда, приняв во внимание такие критерии как: степень вины причинителя вреда и потерпевшего, индивидуальные особенности потерпевшего и заслуживающие внимание обстоятельства.

В настоящее время метод Эрделевского успешно применяется на практике судами Российской Федерации. Если же говорить о возможности внедрения в казахстанскую судебную практику данного метода, то для этого в первую очередь необходимо обобщить судебную практику рассмотрения гражданских дел по искам о компенсации морального вреда в правоотношениях с участием потребителя по всему Казахстану.

Данные действия являются ключом к объективному определению размера денежной компенсации за причиненный моральный вред гражданину-потребителю и эффективной реализации механизма защиты права, предусмотренного ст. Также на наш взгляд, одной из проблем правового подхода к возмещению морального ущерба гражданам-потребителям является его унифицированное денежное выражение: отсутствие у истца возможности выбрать альтернативного способа компенсации причиненных ему нравственных и душевных страданий.

То есть именно то, что хочет получить потребитель: соучастие, сопереживание, искренне раскаяние и осознание вины субъекта, причинившего ему моральный вред,— заменяется денежным эквивалентом. Несомненно, трудно поспорить, что получение денег — это унифицированный способ сгладить неприятные чувства от причинения морального вреда потребителю. Однако, денежный эквивалент измерения степени причиненного морального ущерба, на наш взгляд, является допустимым только в случае, когда он возникает вследствие причинения вреда здоровью потребителя.

Иными словами о денежной компенсации морального ущерба потребителю целесообразно говорить, только если душевным страданиям предшествовали физический вред. Когда потребитель подает иск в суд о возмещении ему морального ущерба, им движет чувство обиды, важно сгладить эти неприятные эмоции. Поэтому в случае, когда потребителю не был причинен вред здоровью, эффективнее было бы дать ему альтернативу выбора средства компенсации морального ущерба: публичные извинения в официальных СМИ.

Данная мера путем придания делу о защите прав потребителя публичной огласки способствовала бы достижению 3 важных задач:. Таким образом, для решения проблемы возмещения морального вреда по искам о защите прав потребителей, на наш взгляд, необходимо предпринять следующие действия:. Таким образом, внесение предложенных выше изменений в действующее законодательство в сфере защиты прав потребителей будет способствовать оперативности разрешения споров, возникших между потребителем и продавцом изготовителем , устранению конфликтности в их взаимоотношениях, ликвидации дисбаланса их прав и обязанностей, а также установлению единой судебной практики по делам о возмещении морального ущерба гражданам-потребителям.

Положительным результатом проведения модернизации законодательства в сфере защиты прав потребителей станет возрастание у граждан нашей страны веры в эффективность действия законов.

Последнее особенно важно для повышения уровня правовой культуры в Республике Казахстан на пути к построению развитого гражданского общества и демократического правового государства. По стандартной классификации неимущественный моральный вред — это нравственные , либо же физические страдания человека вследствие действий другого лица.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие.

Гражданско-правовой способ защиты чести, достоинства и деловой репутации от недостоверной диффамации определен в ст. Компенсация морального вреда как способ защиты чести, достоинства и деловой репутации. Компенсация морального вреда при посягательстве на честь, достоинство, деловую репутацию и сферу частной жизни гражданина по законодательству России.

В Министерстве труда и социальной защиты за 9 месяцев года отмечен случай производственного травматизма с тяжелыми последствиями. Критерии по определению размеров денежной компенсации морального вреда представлены ниже. Компенсация морального вреда — это возможность потерпевшему испытать за счет взысканной суммы положительные эмоции, соразмерные испытанным им физическим или нравственным страданиям.

Залесский также придерживается той точки зрения, что пассажир как потребитель имеет право на такой вид защиты своих Цель данных потребителей — не защита прав, а получение выгоды. Исчерпывающего перечня информации о товаре работе, услуге , продавце изготовителе не существует.

Право потребителя на компенсацию морального вреда , выплату неустойки, штрафа. Ключевые слова: моральный вред , компенсация морального вреда , проблемы, практика, критерии, законодательство, закон, ГК РФ.

Хавжокова З. Защита чести, достоинства и деловой репутации: теория и практика гражданско-правового регулирования Автореф.

Ключевые слова: моральный вред , компенсация морального вреда , сумма компенсации морального вреда , судебная практика. Как указывает Л. Красавчикова, компенсация морального вреда является одним из способов защиты нарушенных прав [3, с.

Опубликовать статью в журнале Некоторые аспекты совершенствования потребительского законодательства Республики Казахстан. Скачать электронную версию Скачать Часть 6 pdf. Библиографическое описание: Прусова Н.

О защите прав потребителей

ICQ: e-mail: justicemaker yandex. Но для успешного ведения дел важно знать особенности законодательства страны, в которой этот бизнес будет осуществляться. Поговорим о защите прав потребителей в Республике Казахстан. Защита прав потребителей на протяжении долгих лет в Казахстане отсутствовала как явление.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

Мы купили машину. Оказалось, что двигатель бракован. Салон согласился обменять на другое авто, но возникла проблема: на парковке машину ночью кто-то притер. Остались царапины, теперь салон может отказать в обмене авто из-за царапин. Вторую машину мы уже оформили на себя, но она стоит в салоне, а эту снимаем с учета для них. Фактически в августе я не потреблял никакую электроэнергию в квартире и соответственно никакого ремонта дома не было.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПРАВМЕДИА Изменения 2016 года в законодательстве о защите прав потребителей

Казахстан является полноправным членом международного сообщества. Мы присоединились практически ко всем общепризнанным актам международного права. В этой связи, мы никому не должны позволить посягать на закрепленные Конституцией и законами права человека и наносить урон имиджу страны. Особо считаю необходимым остановиться на вопросе борьбы с коррупцией. А, Назарбаев. Все приходит на свои места.

Все юристы Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов Добавить Новые комментарии на сайте Гость Она уехала и Я за ней поехал, потом она вернулась и вызвала гаи, типа я уехал с места для.

Закон Казахской Советской Социалистической Республики от 5 июня года. Утратил силу Законом РК от

Все мы потребители! Их права на должный уровень!

Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите.

Республика Казахстан, г. Для этого обязательно наличие электронной цифровой подписи.

Некоторые аспекты совершенствования потребительского законодательства Республики Казахстан

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 14 декабря , печатный экземпляр отправим 18 декабря. Автор : Прусова Наталья Анатольевна. Дата публикации : Статья просмотрена: раза.

Потребителей Казахстана защитит Закон. Статьи по предмету Гражданское право

Подскажите пожалуйста, как и где можно оспорить решение судоисполнителей, на документах от морозильника нашли подпись матери, покупали мы его вместе, в тот момент я и мои дети проживали с родителями, а брат у жены, где и был прописан. Могу ли я и мои дети, сейчас они совершеннолетние, быть свидетелями, что это вещи родителей. Может лучше брата выписать.

Закон Республики Казахстан от 4 мая года №IV ЗРК "О защите прав потребителей".

Вы точно человек?

На дорогах сотрудник ГИБДД может провести только освидетельствование с использованием небезызвестного алкотестера. Водитель просто дышит в специальную трубку прибора, который через считанные секунды выдает результат о содержании алкоголя в крови.

Представленная процедура возможно только для выявления у водителя алкогольного опьянения.

Читы Уважаемые посетители сайта. Возмещение ущерба причиненного в результате преступных действий, бездействий граждан и должностных лиц.

Вопросы, связанные с привлечение юридических и физических лиц к административной ответственности по КоАП РФ. Административные правонарушения в области таможенного дела; Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности; Административные правонарушения в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг.

Эксперты Минтруда назвали самые востребованные в Москве профессии Специалисты в интернет-сфере вошли в топ самых востребованных профессий и в столице, и в Санкт-Петербурге. Эксперты назвали самые дорогие и необычные автомобили в лизинге Вместе с седанами и лимузинами среди них есть спорткары, внедорожники и бронированные авто. Mercedes, Bentley, Rolls-Royce, Porsche и Lamborghini - автомобили премиум-класса именно этих марок предпочитают брать в лизинг российские копании.

Эксперты назвали самые скачиваемые приложения из App Store за последние 8 лет В ТОП-10 наиболее популярных приложений попали соцсети, а на первом месте стоит Facebook.

Некоторые материалы данной страницы могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет. Internet ExplorerGoogle ChromeOperaFirefoxМы не поддерживаем браузер Internet Explorer.

В Екатеринбурге 707 юридических фирм. Больше всего юристов располагаются на улице Малышева.

Оплачиваю аренду 3 месяца в полном объёме. Топить начало месяц. Пару раз в неделю стабильно и сильно. В договоре аренды прописано - Арендодатель сдаёт помещение в надлежащем состоянии.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Константин

    Доверьте свой переезд профессионалам, и мы поможем спланировать дачный переезд самого начала! Ведь оперативный и аккуратный дачный переезд сбережет собственное время и нервы.

  2. Эрнст

    Как хорошо что удалось отыскать такой замечательный блог, и тем более отлично, что есть такие автора толковые!

  3. defourte

    Браво, эта замечательная фраза придется как раз кстати

  4. bukevi

    И я с этим столкнулся. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  5. mrotmanhea

    Вы не могли ошибиться?