+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Актуальные проблемы о защите прав потребителей

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Иванова и Лавровой Наталией Юрьевной , Начальником отдела услуг и защиты прав потребителей управления потребительского рынка и услуг администрации г. Тема интернет-конференции: "Актуальные вопросы защиты прав потребителей". Ведущая: Добрый день, уважаемая интернет-аудитория, уважаемые гости. Разрешите представить участников нашей интернет-конференции — заместителя начальника Управления потребительского рынка и услуг Администрации г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

We use cookies to offer you a better experience, personalize content, tailor advertising, provide social media features, and better understand the use of our services. We use cookies to make interactions with our website easy and meaningful, to better understand the use of our services, and to tailor advertising.

Вы точно человек?

Департаменотом образования города Москвы. Глава I. Права потребителей ……………………………………………………………стр. Законодательство о защите прав потребителей…………………………………….

Глава 2. Актуальные проблемы защиты прав потребителя в России ………….. Несовершенство законодательства в области защиты прав потребителя…………стр. Низкий уровень муниципального контроля в области защиты прав потребителя…стр. Низкий уровень потребительской грамотности…………………………………..

Заключение ………………………………………………………………………………стр. Список использованной литературы ……………………………………………… В современной жизни очень важно знать свои права и уметь их защищать. Наше общество невозможно представить без товарно - денежных отношений, без отношений в сфере услуг. Консюмеризм защита прав потребителя - становится повседневностью. Быть потребителем нам приходится каждый день. И каждый из нас рано или поздно сталкивается с приобретением некачественных товаров или предоставлением некачественных услуг.

Одной из важнейших задач современной России является необходимость применения эффективных методов защиты прав потребителей. Цель работы: выявить актуальные проблемы защиты прав потребителя в России. В ходе выполнения работы использовались следующие методы:. Объект исследования: права потребителей. Предмет исследования: проблемы защиты прав потребителей.

Теоретической основой работы послужили работы таких российских исследователей, как Агафонова Н. Богдан В. Научная новизна исследования состоит в проведения комплексного анализа актуальных проблем при защите прав потребителя в России, а так же рекомендации их устранения. Права потребителей. Законодательство о защите прав потребителей. В первой главе раскрывается сущность основного закона прав потребителя, также анализируется литературу и выявляются основные проблемы в области защиты прав потребителя.

Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителей были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали.

Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями продавцами по поводу продажи товаров, осуществления работ и оказания услуг, то есть в области удовлетворения многочисленных бытовых потребностей граждан. Закон не распространяется на потребителей - юридических лиц, а также на потребителей - физических лиц граждан , если они используют, приобретают, заказывают, либо имеют намерение приобрести или заказать товар, работу, услугу не для личных бытовых нужд, а например, для предпринимательской деятельности.

Гражданский кодекс РФ далее ГК РФ устанавливает, что качество проданной вещи должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии указаний в договоре - обычно предъявляемым требованиям. Закон в отличие от ГК на первое место поставил не договор, а обязательное требование стандартов. ГК РФ отсылает обычно предъявляемым требованиям в тех случаях, когда требования о качестве договором вообще не предусмотрены существенное условие. Закон предал обычно предъявляемым требованиям самостоятельное значение, независящее от наличия или отсутствия в договоре условия о качестве.

Закон дополнительно ввел новый критерий - информация о продукции - критерий качества. Гражданину, приобретающему товар для личных нужд, представляется целый комплекс прав. Потребитель имеет право на безопасность товаров, работ и услуг. Товар, работа, услуга при обычных условиях их использования должны быть безопасны для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не должны причинять вред имуществу потребителя.

Это требование должно выполняться в течение всего срока службы товара, установленного производителем, а если такой срок не установлен, то в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю.

Потребитель имеет право на информацию:. Потребитель имеет право на качественный товар. Качество товара, работы, услуги — соответствие товаров, работ, услуг обязательным требованиям стандартов, условиями договора, обычно предъявляемым требованиям, информации об этих товарах, работах услугах.

Потребитель имеет право требовать от организации розничной торговли заключения договора купли-продажи. Условия договора должны быть одинаковы для всех потребителей.

Потребитель имеет право на обмен товара. Так, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара обменять купленный товар на аналогичный.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Для анализа актуальных проблем в области защиты прав потребителя была проанализирована литература по данной теме. Вместе с тем, обширная правоприменительная практика постоянно выявляет новые и новые пробелы в современном законодательстве, доказывая тем самым настоятельную необходимость в его совершенствовании и основной проблемой в защите потребительских прав, является неточность терминологии в законе.

Кратенко М. Муниципальные органы сегодня не могут реально защищать потребителей и честный бизнес, пресекать нарушения и коррупцию на местном уровне, так как не имеют таких полномочий. Поэтому их действия пассивны. Многие ученные, такие как , Комиссарова М. Необходимо, чтобы покупатель получал достоверную информацию о качестве товара. Проанализировали литературы и выявили актуальные проблем защиты прав потребителя в России.

Глава II. Актуальные проблемы защиты прав потребителя в России. При изучении литературы были выявлены три основные проблемы. Несовершенство законодательства. Низкий уровень муниципального контроля в сфере защиты прав потребителя.

Низкая потребительская грамотности потребителя. Анализ законодательства и материалов судебной практики позволяет выявить ряд. Назовём некоторые из них :. Проблемы терминологии. Моральный вред. При заявлении потребителем в суде требования о компенсации ему морального вреда , нередко возникают проблемы. Суды требуют , чтобы потребители разъяснили , в чём состоят их моральные или нравственные страдания и документально обосновали свой моральный вред например , справкой от врача.

Вместе с тем , не всегда возможно представить такие доказательства и это , что может привести к ущемлению прав потребителей. В частности , в п. Поэтому , на наш взгляд , целесообразно закрепить аналогичное положение в ст. Право на информацию.

Пункт 1 ст. Гарантией реализации права потребителей на выбор товаров, работ и услуг является добросовестное исполнение указанной обязанности. Статьей 12 данного Закона установлены гражданско-правовые последствия нарушения права на информацию, в частности ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге и непредставление такой информации.

Представляется необходимым конкретизировать указанные выше характеристики, поскольку в данном случае не учтены недобросовестные способы подачи информации. Союзом потребителей России был проведен мониторинг соблюдения прав потребителей. Исследование показало, что подавляющее большинство производителей продуктов питания указывают обязательную в силу ст. В вопросе защищенности потребителей от недобросовестных производителей по части предоставления четкой и легко читаемой информации Россия занимает одно из последних мест.

Учитывая изложенное выше, в первую очередь необходимо конкретизировать положения ст. Низкий уровень муниципального контроля защиты прав потребителя. Председателя Центрального Совета Объединения потребителей России Вячеслава Тимченко отмечает, что в настоящие время уровень защиты потребителей фактически утрачен, мы не можем не согласиться с этим.

Национальная система защиты потребителей, под которой принято понимать совокупность федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей, действует малоэффективно. Потребителю трудно защитить свои права - затянуто рассмотрение судебных исков, массово не исполняются судебные решения. В этой системе фактически утрачен ее муниципальный уровень, органы местного самоуправления на практике лишены возможности осуществлять эффективную защиту потребителей в конкретных случаях и противодействовать системным нарушениям в сфере потребительского рынка на своих территориях.

Однако с принятием Федерального закона от 21 декабря г. В г. Для совершенствования правового регулирования в сфере защиты прав потребителей необходимо провести оптимизацию многочисленных структур, улучшить их координацию и взаимодействие, в том числе и на местном уровне, так как именно здесь происходит реальное правоприменение и защита прав граждан-потребителей, а также внести дополнения и необходимые изменения в соответствующие нормативные акты.

Проблему потребительской грамотности можно выявить на основе статистических данных, мы проанализировали статистические данные республики Бурятия. По статистическим данным в целях восстановления нарушенных прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия применялась судебная защита.

Так же по итогам рейтинга года Бурятия занимает 54 место среди 83 российских регионов по защищенности прав потребителя. Такой рейтинг подготовил Союза потребителей России. Рейтинг выполнен на основе исследования, в ходе которого отметил все недостатки и проблемы в области защиты прав потребителей.

По данным исследования Бурятия набрала баллов — это комплексный показатель, он включает в себя ряд критериев. Для сравнения — Ленинградская область, лидер рейтинга, набрала баллов, у Республики Татарстан баллов, баллов у Иркутской области, у Забайкальского края.

То, что Бурятия в этом рейтинге находится на 54 месте, говорит о том, что уровень защищённости прав потребителей у нас не самый высокий.

При исследовании принимались во внимание, в частности, функционирование в регионе межведомственных органов и советов по защите интересов потребителей при органах власти, наличие целевых программ по развитию потребительского рынка и информированию населения о правах и конечно правовая грамотность самого потребителя товаров и услуг. В Бурятии, однако, ни республиканской, ни муниципальной программы по защите прав потребителей нет, так же, по мнению Союз потребителей России информированность населения о правах потребителей не на самом высоком уровне.

По итогам рейтинга Союза потребителей России мы видим, что одним из критериев является правовая грамотность потребителя, поэтому мы решили проверить, как обстоят дела с правовой грамотностью у потребителей ст.

29 августа специалисты ответят на актуальные вопросы по защите прав потребителей

В работе Консультативного совета принимали участие: Министр по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области, прокурор отдела надзора за соблюдением федерального законодательства, представитель Министерства по культуре и туризму Калининградской области и координатор по защите бренда FIFA Члены Совета высказали единое мнение о необходимости продолжения работы по вынесенным на повестку вопросам. Поддержка и сопровождение — ТайгерСофт. Перейти к основному содержанию. Вход в систему. Форма поиска Поиск. Горячая линия

Актуальные проблемы защиты прав потребителей

Защиту прав потребителей обеспечивают федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, общественные организации потребителей. Изменения на потребительском рынке неизбежно влекут изменение круга и характера проблем, возникающих у потребителей при реализации прав, закрепленных законодательством Российской Федерации. Целью данной работы является выявление проблем, связанных с реализацией законов, касающихся защиты прав потребителей, а также возможных путей их решения. Рассматривая данную тему можно сделать вывод о неграмотности населения в сфере защиты своих прав.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Важно знать». Защита прав потребителей

В Конституции Российской Федерации закреплено важнейшее и неотчуждаемое право, которое принадлежит каждому от рождения, - право на жизнь. Данное положение Конституции РФ требует от государства и, конечно же от правоохранительных органов решительной борьбы с преступными посягательствами, в том числе в сфере торговли, в результате которых создается угроза жизни человека.

Alexander Borisovich Khramtsov Тюменский индустриальный университет Россия.

Департаменотом образования города Москвы. Глава I.

Актуальные вопросы обсуждены на заседании Консультативного совета по защите прав потребителей

В Российской Федерации в современных условиях проводится активная политика по защите прав потребителей, обусловленная становлением рыночной экономики в стране, а также формированием цивилизованной системы взаимоотношений производителей, продавцов и потребителей. Именно в период становления системы потребитель наиболее уязвим и нуждается в защите государством своих прав в этой сфере общественных отношений. Названные права граждан законодательно закреплены в Законе Российской Федерации от 07 февраля г. Закон определил объем прав потребителей и установил правовые механизмы их реализации.

Рубрика: Актуальные проблемы гражданского права. Полученные результаты обладают выраженным прикладным характером, рассчитаны на повышение эффективности гражданско-правового регулирования защиты прав потребителей.

Актуальные проблемы защиты прав потребителей: [информационный бюллетень]

Алексеева Анна Александровна. Савченко Светлана Антоновна. Споры о защите прав потребителей традиционно имеют большой удельный вес в общем количестве дел, рассматриваемых судами общей юрисдикции и мировыми судьями [1]. Анализ ситуации на потребительском рынке, а также статистические данные, приведенные Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, свидетельствуют о тенденции к увеличению количества нарушений прав потребителей. Однако постановление не могло решить всех проблем правосудия для российских потребителей.

Исследовательская работа по экономике «Актуальные проблемы защиты прав потребителя в России »

Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день обращения за оказанием бесплатной юридической помощи. Сотрудниками Государственного юридического бюро рассматриваются в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявление и вышеуказанные документы, и принимается решение об оказании гражданину бесплатной юридической помощи или об отказе в оказании бесплатной юридической помощи. Информирование гражданина о результатах рассмотрения заявления осуществляется в течение одного рабочего дня со дня принятия соответствующего решения путем:вручения письменного уведомления (с приложением мотивированного заключения в случае отказа в оказании бесплатной юридической помощи) лично гражданину (его представителю);направления письменного уведомления (с приложением мотивированного заключения в случае отказа в оказании бесплатной юридической помощи) по почте либо в форме электронного сообщения.

Сегодня, 29 августа, с до состоится прямая линия по теме «​Актуальные проблемы по защите прав потребителей».

Актуальные вопросы защиты прав потребителей

Офис находиться в другом городе,что бы мне не ехать,передали мою трудовую книжку через сотрудника(подбор персонала)но сейчас прислали письмо,что бы я ехала 14 августа за трудовой.

Нужно смотреть что у Вас написано в трудовом договоре. Трудовую вам могут выслать и по почте.

Федеральный округ: Южный федеральный округ. Субъект Российской Феде… Далее. Технологии Blogger Архив мая 2018307 Сообщить о нарушении. Жизнь, наполненная интересными событиями и контактами.

Наша юридическая компания готова предоставить вам грамотную правовую помощь абсолютно бесплатно в онлайн-режиме. Не упустите такой возможности. Все юридические вопросы разрешимы и требуют лишь грамотного подхода профессионалов.

Но будьте готовы к тому, что ответят вам кратко. Поэтому на сайтах вопросы задают, как правило, общего характера.

Умер отец в январе т. Есть завещание на 3-х квартиру сыну (составлено еще в 2008г.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евграф

    господа вы что очумели совсем, хвалебные отзывы тут так и сыпятся…. а что тут такого…

  2. Алина

    Присоединяюсь. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему.

  3. surppamol

    а я думал, что начальным прочитал… (вот так всегда) сказано неплохо - кратко и комфортно для прочтения и осмысления.

  4. Игорь

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку.